ネットワーク保守サービス
PROBLEM
こんなことで
困っていませんか？
障害発生から復旧まで
任せられる会社を
探している
社内に専任担当者がおらず、障害の切り分けや手配まで任せたい。
機器交換後の
ネットワーク設定まで
対応してほしい
交換後の設定や確認を
別会社へ依頼するのが手間。
「保守対象外」と
言われる作業まで
相談したい
LAN工事や設定変更なども
柔軟に相談できる会社がほしい。
複数拠点・複数ベンダーの
ネットワーク保守を
一本化したい
保守会社や窓口がバラバラで、
障害時の手配や管理が煩雑。
障害対応から保守の統括まで、ネットワークのお困りごとをCSCにご相談ください。
✉ 対応できるか相談する ›SERVICE
得意な領域
01
障害受付・オンサイト保守
障害受付／現地駆け付け／復旧対応
02
ネットワーク機器交換
ルータ／スイッチ／無線APなど
03
ネットワーク設定
設定変更／コンフィグ作成
04
LAN・光ケーブル工事
配線／交換／整線／コネクタ交換
05
定期点検・メンテナンス
正常性確認／ファーム更新／バックアップ
06
スポット保守
単発の障害対応・現地作業にも対応
07
機器・保守部材の保管
保管／棚卸／稼働確認／センドバック
08
保守体制のご相談
IT資産調査／管理／運用／SLA相談
24時間365日・全国オンサイト対応。上記以外の作業についてもご相談ください。
対応できるか相談する ›CASE
導入・
対応事例
ネットワーク機器を中心に、さまざまな環境で保守・オンサイト対応を行っています。
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ルータ・スイッチだけでなく、無線AP、ネットワークカメラ、PC&周辺機器、映像装置、LAN・光ケーブルなどにも対応しています。
FEATURE
CSCの3つの強み
ネットワーク特化のIT企業
PCや端末を中心とした保守ではなく、ネットワークの構成を踏まえて対応します。設定や構成変更を含めた対応が可能です。
ネットワークに特化した事業を約30年続けているからこその強みです。
LAN工事とネットワーク設定を一緒に頼める
現地でのLAN配線や機器設置から、その後のネットワーク設定までまとめてご相談いただけます。さらに電気工事も対応可能です。
工事会社と設定会社を分ける必要がなく、作業間の調整や引き継ぎの負担を減らせます。
ヘルプデスクから
オンサイトまでワンストップ
問い合わせ受付や障害の切り分けから、現地への駆け付け、機器交換、設定、復旧まで一連の対応をご相談いただけます。
保守窓口をまとめることで、社内に専任担当者がいない場合や、情シスの負担を減らしたい場合にも対応できます。
FAQ
