「インターネットが突然切れるけれど、しばらくすると復旧する」 「仕事中に何度もネットがつながらなくなる」 「パソコンを再起動すると直るけれど、また切れてしまう」 企業では、このような「ネットが時々切れる」というトラブルが発生することがあります。 一度完全にネットが使えなくなる障害であれば原因を調べやすい一方、「数分で復旧する」「一部の社員だけ切れる」といった断続的な障害は、原因を特定するのが難しい...

IT業界に興味はあるけれど、専門的な知識や技術には自信がない。そんな不安を抱えながら就職活動をしている学生もいるのではないでしょうか。今回インタビューしたのは、シーエスコミュニケーションで営業活動とヘルプデスク業務を兼任するOさん。大学では経営情報を学んでいましたが、ITに関する専門知識にはあまり自信がなかったといいます。一方、学生時代のアルバイトで培ったコミュニケーション能力を強みに、現在はお客...